*למלא אם איש הקשר שונה מהמזמין
שירות 24/7
שעות הפעילות: א-ה 8:00-18:00
יום ו 8:00-12:30 (בתיאום מראש)
מעבר לשעות הפעילות המצוינות ישנה תוספת תשלום.
מחירון אזורי משלוחים (לפי כיוון)
- חיפה, נשר: החל מ-40 ש"ח
- טירת הכרמל: החל מ-50 ש"ח
- קריות: החל מ-60 ש"ח
- קריית טבעון: החל מ-80 ש"ח
תוספות ושינויים למחירון
- המתנה מעל 10 דקות (בעת איסוף או מסירה)
- קומה שלישית ומעלה ללא מעלית
- שירות גבייה
- מספר משלוחים במסלולים מרובים עבור אותו לקוח
זמני המתנה ואחריות לשירות
1. זמן המתנה בשעת האיסוף/מסירה מוגבל לעד 10 דקות. לאחר מכן תתווסף עלות המתנה.
2. במידה וחלה דחייה או שינוי בכתובת, על הלקוח לעדכן את המשרד בהקדם. אי עדכון בזמן עלול לגרור עיכובים ותוספת תשלום.
הסכם כללי ותקנון שירותי שליחויות
1. אחריות משרד השליחויות
א. המשרד יעשה כל מאמץ לספק את המשלוח בזמן המוסכם. עם זאת, עיכובים עקב נסיבות חיצוניות כגון תנועה או תנאי מזג אוויר אינם באחריות המשרד.
ב. המשרד אינו אחראי לנזקים לחבילה אם לא נמסרו הנחיות אריזה ספציפיות מצד הלקוח.
2. תשלומים
א. תשלום יתבצע בעת קבלת המשלוח (לספק) או במסירתו (ללקוח).
ב. לקוחות קבועים ישלמו לפי הסכם שנחתם מראש.
ג. כל המחירים הנקובים הינם ללא מע"מ. החשבוניות יונפקו ע"י עוסק פטור.
3. שינוי כתובת או פרטי משלוח
במידה וחל שינוי בכתובת, יש להודיע על כך למשרד לפחות שעה לפני ביצוע המשלוח. שינויים לא מתוכננים עלולים לגרור תוספת תשלום או עיכובים במשלוח.
4. ביטולים ודחיות
ביטול הזמנה יש לבצע לפחות שעתיים לפני מועד המשלוח שנקבע. ביטול או דחייה מעבר לזמן זה עשויים להיות כרוכים בתשלום דמי ביטול.
5. שירותים נוספים
א. שירות גבייה ללקוחות ניתן לגבות תשלום בעת מסירת המשלוח מצד מקבל המשלוח.
ב. איסוף ממספר מקומות או מסירה למספר יעדים: יתומחר בהתאם למספר היעדים ואורך המסלול.
אישור ההזמנה